业主常问问题

套餐只是参考，实际配置要根据您的户型、预算、功能诉求来确定。建议先预约免费上门勘察，我们根据现场情况给出针对性方案。一般大平层推荐舒适生活版（¥18,999 起），别墅推荐高端智能空间版（¥28,999 起）。勘察后会出具详细方案和清单，您可以再决定。

完全可以。我们有『无线方案』专门针对已装修房屋：智能开关面板替换传统开关、智能插座、传感器联动等，无需开槽布线。已装修业主占总业务量 60%+。智能影音也可以做：吸顶音箱替代落地音箱、激光电视替代大屏投影、声学模块后期加装。

不会。我们的方案支持 4 种交互方式：手机 APP、智能音箱（小爱 / 天猫精灵）、中控屏、墙面场景面板。老人小孩建议用『语音 + 场景面板』，一键直达『回家』『离家』『影院』『睡眠』等模式。我们会安排 1 对 1 上门培训，确保全家会用。

报价包含：设备费、安装费、调试费、税费。明确不包含：网络宽带费（业主自付）、个性化墙面装饰、超出方案范围的功能。所有费用事先约定，绝无中途加价。我们签订正规合同，写明设备型号、数量、价格、工期、质保条款，您可以拿着合同逐项核对。

直接拨打 133-8700-1156 或微信联系专属客服。南昌市内 4 小时上门，市外视距离评估。质保期内维修免费，质保期外只收配件成本费。所有项目均提供终身维护，老客户升级智能家居享专属折扣。

客厅影院可以『嵌入式安装』：吸顶音箱替代传统落地音箱、激光电视替代大屏投影、声学模块可后加。已装修客厅也能做，我们有专门的『客厅影院方案包』。联系我们免费勘察即可，工程师上门评估声场、出具专属方案。

100% 原厂正品。我们拒绝翻新、拒绝贴牌、拒绝水货。所有设备开箱时您可以核对型号、序列号、防伪标识。签订合同时明确写明设备品牌型号，绝不中途换货。如果您要求，我们也接受您指定的设备品牌和型号。

看项目规模。基础体验版（¥8,999 起）工期约 3-5 天；舒适生活版（¥18,999 起）工期 1-2 周；高端智能空间版（¥28,999 起）工期 2-4 周。我们会提前出具工期表，分阶段施工，尽量不影响您正常入住。如果您在装修期同步做智能家居，建议在水电阶段就介入，能省 30% 改造成本。

需要网络，但本地化做得好的智能家居在断网时仍可工作：灯光、窗帘、空调等基础功能通过本地总线或无线 mesh 联动，断网不影响；远程控制、视频通话等功能依赖网络。我们会做网络冗余设计：双频路由器 + 主备切换，确保稳定。

可以一起做，我们就是做『全屋智能 + 智能影音』一体化方案的。一体化方案的优势：1 套系统、1 个中控、1 个售后，比分开找两家做省 15-20% 成本，且设备联动更顺滑（影院模式自动关灯关窗帘调灯光氛围）。具体报价根据您的户型和设备配置来定。